Aviso de Privacidad Integral
“Clientes
Centro Evaluador”
FUNDAMENTO LEGAL
El
presente Aviso de Privacidad (aviso)
se emite en cumplimiento por lo dispuesto por el artículo 15, 16 y 17 de la Ley Federal de Protección de Datos
Personales en Posesión de los Particulares (NLFPDPPP), de los Lineamientos
del Aviso de Privacidad en sus artículos 6, 9,11 y 17 y del artículo 23, 25 y
31 de su Reglamento (Principio de
Información).
Considerando
lo anterior y con base al artículo 1 y 16 párrafo segundo; de la Constitución Política de los Estados Unidos
Mexicanos, los tratados internacionales y convenio 108; en su relación con
los derechos humanos y la protección de los datos personales se emite el
siguiente aviso de privacidad para clientes nacionales y extranjeros.
DATOS DEL RESPONSABLE
Ganar Educando a
México, S.A.S de C.V. acreditado como Centro Evaluador de la Red de Prestadores de Servicios de CONOCER,
del cual se identifica comercialmente con el nombre comercial “Ganar Educando a México” ; y a su vez
señala que su domicilio oficial está en Bosque
Boreal 719, Fraccionamiento Hacienda del Bosque, Mexicali, B.C. C.P. 21354; es
responsable del tratamiento de sus
datos personales conforme a este Aviso
de Privacidad Integral.
DATOS DE CONTACTO Y ATENCIÓN A DUDAS O QUEJAS:
En
caso de que desee contactar al “Responsable
del Tratamiento” sobre el tratamiento de sus datos personales, o bien,
tenga dudas, comentarios o quejas relacionadas con este aviso de privacidad,
puede dirigirse al Departamento de Protección de Datos Personales.
Este
departamento está disponible para atender sus solicitudes y garantizar el pleno
ejercicio de sus derechos relacionados con la protección de sus datos
personales.
|
Responsable
de Tratamiento |
Ganar
Educando a México, S.A.S de C.V. |
|
Nombre
del Centro Evaluador Acreditado |
Ganar Educando a México |
|
Clave
del Centro de Evaluación |
CE1951-OC063-18 |
|
Nombre
Comercial |
“Ganar
Educando a México” |
|
Oficial
de Protección de Datos Personales |
“Jorge
Rivera Reyes” |
|
Página
web del CE |
|
|
Teléfono |
6868188506 |
|
Correo
Electrónico |
¿CÓMO GARANTIZAMOS LA SEGURIDAD Y EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS
PERSONALES?
Mediante
un Programa Integral de Cumplimiento
De conformidad a lo dispuesto al artículo 19 de la Ley, en lo dispuesto al
artículo 57 del Reglamento y siguiendo
las recomendaciones publicadas en el DOF
el 30 de octubre de 2013 sobre las recomendaciones en materia de seguridad de datos personales hemos
implementado un Programa Integral de
Protección de Datos Personales con la finalidad
de asegurar el tratamiento correcto de sus datos personales y poder garantizar
el cumplimiento de los Principios
Rectores de la Ley, la Confidencialidad, el Deber de Seguridad y la atención a sus Derechos ARCO.
Aunado
a lo anterior y con el objetivo de cumplir con las obligaciones derivadas de
tratamiento de los datos personales el ámbito privado y público. El Centro Evaluador, ha adoptado un esquema de autorregulación que permita
garantizar el derecho a la privacidad y a la protección de datos personales,
por lo tanto; Se apega estrictamente a las mejores prácticas y procedimientos
regulados por el centro de acreditación y Red
CONOCER.
¿QUÉ DATOS PERSONALES RECABAMOS Y PARA QUE FINES?
“NOMBRE COMERCIAL” efectuará
el correcto tratamiento de sus “Datos
Personales “ que sean necesarios para la adecuada prestación de
nuestros servicios, mediante el cual obtendremos sus datos personales por los
siguientes medios: (1) directa o personalmente, (2) correo electrónico, (3)
Campañas Digitales, (4) Mediante Mensajería Instantánea (5) Formularios y
Encuestas, (6) Documentos de identificación y contacto, (7)a través de su
formulario de contacto en su página oficial web
gem.ganarsc.com.mx”
¿Qué
datos personales tratamos?
I.
Nombre
completo
II.
Teléfono(s)
contacto
III.
Domicilio
Particular
IV.
Fecha de
Nacimiento
V.
Nacionalidad
VI.
Correo
Electrónico
VII.
Genero
VIII.
RFC
Registro Federal de Causantes
IX.
CURP Clave
Única de Registro de Población
X.
Firma y/o
Rubrica
XI.
Fotografía
tamaño infantil
XII.
Datos
relacionados a la Identificación Oficial
XIII.
Datos
relacionados al comprobante de domicilio
A.
Identificación
y contacto
B.
Asesoría y
Orientación en Procesos de Evaluación
C.
Llevar
reuniones virtuales por zoom o Teams
D.
Campañas de
orientación y formación sobre los estándares de competencias.
E.
Registro y
atención en Plataformas Digitales
F.
Grabar las
reuniones con fines de consulta y aprendizaje
G.
Emitir
presupuestos y/o cotizaciones
H.
Cumplir con
lo requisitos para la gestión y emisión de certificado
I.
Registro
del candidato en los procesos de evaluación
J.
Asignar un
evaluador de competencias certificado
K.
Llevar a
cabo los procesos de evaluación
L.
Encuestas
de satisfacción y calidad
M.
Gestionar
el certificado de competencias
N.
Enviar
recordatorios por mensajería instantánea (WhatsApp, Telegrama, Correo
Electrónico)
O.
Atender
quejas y sugerencias
P.
Atención y
gestión a las solicitudes de sus Derechos ARCO
Q.
Conservar
su Información para el cumplimiento de las disposiciones legales y
requerimientos de diversas autoridades regulatorias.
R.
Adherirse a
políticas de privacidad de ICEMéxico y
CONOCER
Finalidades Secundarias:
I.
Publicitarios
y de marketing
II.
Encuestas
de desarrollo profesional y calidad.
III.
Recomendaciones
de formación y capacitación
IV.
Prospección
comercial vía personal y/o digital
V.
Evidencia
fotográfica y video de eventos presenciales y virtuales
VI.
Testimonios
de satisfacción
VII.
Envió de
información actualizada a los estándares de competencia.
VIII.
compartir
grabaciones webinar, masterclass y sesiones de coach en plataformas digitales
“Ganar Educando a México” para
cumplir las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad, le informa que NO recabará y tratará datos sensibles
acorde a sus finalidades
CONSENTIMIENTO
DE TITULAR
●
Habiéndose
puesto a disposición del Titular
este Aviso de Privacidad y sus actualizaciones, ya sea personalmente o a través
de la página de internet o de otros medios, y no habiendo manifestado
inmediatamente oposición alguna, se entenderá que el titular ha consentido
tácitamente el tratamiento de sus datos.
●
Si el Titular proporcionó sus datos
verbalmente, físicamente, por escrito, por medios electrónicos, ópticos o por
cualquier otra tecnología, o por signos inequívocos, se entenderá que ha dado
su consentimiento expreso del uso de dicha información.
●
Para el
tratamiento de sus datos personales que no se encuentren dentro de las excepciones previstas en la ley, es
necesario obtener su consentimiento expreso.
El
titular afirma que, los datos personales proporcionados a “Ganar Educando a México”; son precisos, verídicos y completos,
otorgando así su consentimiento expreso para el tratamiento de los mismos.
¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SU
INFORMACIÓN PERSONAL Y PARA QUÉ FINES?
TRANSFERENCIAS
“Ganar Educando a México” hace
del conocimiento del Titular que los datos personales pueden ser remitidos
dentro y fuera del país, con el objeto de dar cumplimiento a las obligaciones
jurídicas y/o comerciales, para lo cual hemos celebrado o celebraremos diversos
acuerdos comerciales tanto en territorio nacional como en el extranjero. Los
receptores de los datos personales están obligados a mantener las medidas
previstas por la Legislación aplicable, el contrato correspondiente, así́ como
por el presente Aviso de Privacidad
Integral, los datos personales suministrados por el responsable.
Aunado
a lo anterior, se hace de su conocimiento que en podremos trasferir datos
personales a petición de las autoridades competentes con la finalidad de
atender requerimientos que estén debidamente fundados, motivados y con un
mandato legal.
Ante
este escenario hacemos de su conocimiento que dentro de los terceros a los que
se transferirán dichos datos se incluyen dependencias de gobierno, así como a
cualquier empresa del mismo grupo o aquellos que “Ganar Educando a México” considere necesario o conveniente
comunicar por una relación contractual de atención a titulares de los datos
personales; esta comunicación se da manteniendo su estricta confidencialidad y
responsabilidad entre las partes involucradas. Si usted no manifiesta su
oposición para que sus datos sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su
consentimiento para ello.
|
Nombre transferencia |
País |
Finalidad |
Tipo |
|
Secretaria
de Hacienda |
México |
Cumplimiento
Fiscal |
Datos
Fiscales |
|
Organismo
de Acreditación (ICEMéxico) |
México |
Normatividad
|
Datos
Personales |
|
CONOCER |
México |
Gestión
de Certificado |
Datos
Personales |
|
SEP |
México |
Registro
de Competencia |
Datos
Personales |
MEDIOS PARA EJERCER
DERECHOS ARCO
¿Cómo puede acceder, rectificar o
cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted
tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los
utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso), así mismo, es su derecho solicitar la corrección de su
información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o
incompleta (Rectificación); que la
eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma
no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones
previstas en la normativa (Cancelación);
así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen
como Derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los
derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud
respectiva en el domicilio del responsable descrito en este Aviso de Privacidad
por medio de un escrito libre o formato de derecho ARCO dirigida a nuestro Departamento
de Protección de Datos Personales de lunes a viernes de 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00hs
solicitándole sus derechos a ejercer.
Adicionalmente
le solicitamos que presente la siguiente información y adjunte los documentos
que se enlistan a continuación en original y copia:
a.
Nombre del
titular
b.
Domicilio
de titular o dirección de correo electrónico para comunicar respuesta a
solicitud
c.
Documentos
que acrediten identidad o autorización para representarlo en la solicitud.
d.
Descripción
de datos personales sobre los que se pretende ejercer algún derecho ARCO
e.
Cualquier
otro elemento que permita la localización de los datos personales y atención a
la solicitud
Para
conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los Derechos ARCO, usted podrá llamar al
siguiente número telefónico (+52) 6868188506
o bien ponerse en contacto con nuestro Departamento
de Protección de Datos Personales, que dará trámite a las solicitudes para
el ejercicio de estos derechos, y atenderá cualquier duda que pudiera tener
respecto al tratamiento de su información.
LIMITACIÓN DE USO Y
DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES
El
responsable y/o sus Encargados conservarán los datos personales durante el
tiempo que sea necesario para procesar sus solicitudes de información,
productos y/o servicios, así como para mantener los registros contables,
financieros y de auditoria en términos de la LFPDPPP y de la legislación
mercantil, fiscal y administrativa vigente. Además de controlar la divulgación
de dichos datos o información de socios comerciales.
Usted
o su representante legal debidamente acreditado podrán limitar el uso o
divulgación de sus datos personales a través de los mismos medios y
procedimientos dispuestos para el ejercicio de los Derechos ARCO. Una vez que su solicitud resulte
procedente, será registrado en el listado
de exclusión dispuesto por Ganar
Educando a México la finalidad de que usted deje de recibir información
relativa a campañas publicitarias o de mercadotecnia.
Con objeto de que usted pueda limitar el
uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes
medios:
🗹
Solicitar
su registro al listado de limitación de uso con la finalidad de que sus datos
personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de
prospección comercial por nuestra parte. Para más información llamar al número (+52) 6868188506 o enviar un correo
electrónico a: [email protected] o notificación por
escrito entregado en el domicilio del responsable.
NOTIFICACIÓN DE CAMBIOS AL
AVISO DE PRIVACIDAD
El presente aviso de privacidad puede
sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos
requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o
servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en
nuestro modelo de negocio, o por otras causas y
podrá ser modificado en cualquier
momento para cumplir con actualizaciones legislativas, jurisprudenciales,
políticas internas, nuevos requisitos para la prestación de servicios de “Ganar Educando a México” o cualquier
otra causa a entera discreción. En tal caso las modificaciones estarán
disponibles en las oficinas señaladas en este aviso y a través de nuestro sitio
web web
gem.ganarsc.com.mx
AUTORIDAD REGULADORA
“Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno
Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos
personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestros
empleados, representantes , directivos, o presume alguna violación a las
disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en
Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables,
podrá interponer su inconformidad o denuncia ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno. Para más información, le
sugerimos visitar su página oficial de Internet https://www.gob.mx/buengobierno
AVISO DE PRIVACIDAD DEL
ORGANISMO DE CERTIFICACION “ICEMéxico”
Si
usted desea conocer el aviso de privacidad del Organismo de Certificación ICEMéxico,
puede dirigirse directamente a la página web https://www.icemexico.com/
y
seleccionar en el apartado “Aviso de
Privacidad” o seleccionar el siguiente link de acceso directo: https://www.icemexico.com/aviso-de-privacidad
AVISO DE PRIVACIDAD DEL
SISTEMA NACIONAL DE COMPETENCIAS
Si
usted desea conocer el aviso de privacidad de CONOCER, puede dirigirse directamente a la página web https://conocer.gob.mx
y seleccionar en el apartado “Protección
de Datos Personales” o seleccionar el siguiente link de acceso directo: https://conocer.gob.mx/documentos/proteccion-de-datos-personales/
Fecha de última actualización NLFPDPPP:
Junio 2025.